保诚“住院保障调查”：不足四成受访者有信心应付突发医疗开支，仅29%拥有住院现金保障
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- 多达六成已购买医疗保险的受访者表示，对持续上升的医疗保费感到忧虑，反映出大多数人对现有医疗保障的信心不足
- 73% 拥有住院现金保障的受访者认为保障年期应延伸至最少 75 岁，另有 42% 表示住院现金计划应提供终身保障，反映住院现金保障年期存在明显缺口
- 保诚推出全新“保诚加护一生住院现金储蓄保险”，为市场首创 [1] 结合终身健康及人寿保障与资金增长机会的住院现金计划，为客户健康和财富双重护航
香港 2025年7月10日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（“保诚”）今日公布全新“住院保障调查”[2]（“调查”），结果显示受访者普遍对应付医疗开支缺乏信心，尤其在面对慢性疾病所带来的财务负担方面更感压力沉重。即使已购买医疗保险，受访者仍面对不同程度的经济负担，而住院现金保障的缺口亦相当明显，反映市场对更全面，并能有效纾缓财务压力的长远医疗保障计划有迫切需求。
保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲（图左），以及保诚保险首席产品管理总监冯伟成（图右）出席“保诚加护一生住院现金储蓄保险”发布传媒午宴。
大众对医疗开支信心 不足 受保人士对保障范围存有忧虑
调查指出，随着医疗开支持续上升，68%受访者表示会主要依靠医疗或住院保险应对相关费用，65%依赖个人储蓄，46%则选择公共医疗作为保障。然而，仅36%受访者有信心透过以上方式应付突发医疗开支。随着年龄增长，信心程度进一步下降，在51岁或以上的受访者中，只有不足三成（29%）对此表示有信心。
即使已购买医疗保险的受访者，亦面临不同程度的财务压力。调查显示，多达六成受访者表示对持续上升的医疗保费感到忧虑；44%则忧虑若未提出索偿，所缴保费将被浪费；40%表示担心现有医疗保险未能充分涵盖医疗开支，尤其是康复相关费用（如物理治疗或中医）。上述结果显示大多数受访者对现有医疗保障的信心不足，对保障范围及实际效益存有忧虑。
调查亦发现，慢性疾病所衍生的开支进一步加剧大众的财务压力。66%受访者对慢性疾病的治疗、住院及其他医疗费用感到忧虑，其次为相关长期照护费用（65%），及患病对家庭成员的影响（60%）。此结果反映慢性疾病不仅对个人健康构成挑战，更对家庭经济造成长远影响，成为医疗保障规划中不可忽视的重要环节。
住院现金保障 存明显缺口 长期保障方案需求殷切
当市民无论因轻重伤病需要住院时，住院现金能灵活为各项医疗开支（包括复康，护理等）提供现金支援。然而，调查结果显示此类保障在市场上的渗透率仍然偏低，仅29%受访者表示拥有住院现金计划，远低于拥有危疾保险（64%）和储蓄人寿计划（61%）的受访者比例。由此可见，市民对住院现金保障的认知仍有待提升。
此外，在已拥有住院现金计划的受访者中，73%认为保障年期应延伸至最少75岁，亦有42%认为相关计划应提供终身保障，反映现时住院现金保障年期明显不足，进一步显示市场对更长期住院现金方案的需求殷切。
调查亦指出，七成拥有住院现金计划的受访者每日可获得的住院现金金额低于港币$1,200元，仅有21%认为现有金额足以应付实际需要。此结果反映市民对住院现金保障的保障水平有更高期望，盼能获得更切合实际需要的的保障方案。
“保诚加护一生住院现金储蓄保险”结合健康与财富保障
保诚保险首席产品管理总监冯伟成表示：“透过是次调查，我们观察到市民在长远医疗保障方面普遍准备不足，不少人仅拥有基本医疗保障，可能面对较多保障限制（例如自付额等），或在复康保障方面亦显不足。即使已购买医疗保险的受访者，亦可能因保费持续上升，或未曾提出索偿而担心所缴保费被浪费。有见及此，保诚推出全新‘保诚加护一生住院现金储蓄保险’，旨在让客户以限期供款，便能同时享有终身健康及人寿保障，以及长期财富增长，协助客户在守护健康的同时，建立更稳健的财务基础，灵活应对未来不同阶段的医疗及财务需要。”
“保诚加护一生住院现金储蓄保险”为市场首创[1]，提供终生健康及人寿保障与资金增长机会的住院现金计划。计划涵盖每日住院现金保障，并就长期住院、严重脑退化症、柏金逊病，以及市场首创[3]的严重糖尿病，提供一笔过赔偿。计划同时设有随时间增长的保证现金价值及非保证终期红利，让客户即使未曾提出索偿，亦可于在生时透过计划累积资金，于身故后传承财富。
“保诚加护一生住院现金储蓄保险”以短至五年的保费，提供终身保障，产品特点*包括：
| 每日住院现金保障及 深切治疗住院现金保障 |
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| 长期病况保障 |
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| 身故赔偿 |
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| 长期储蓄 |
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| 专属核保指引 [5] |
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保诚首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示：“保诚一直用心聆听客户所需，致力成为客户健康之旅的守护者。透过推出‘保诚加护一生住院现金储蓄保险’，我们希望全面回应客户对长远保障的需求，协助纾缓因患病而带来的财务压力，让他们安心专注康复。计划亦设有专属核保指引，让患有常见病况的客户可获得更周全保障。未来，保诚将继续履行于客户最需要时伸出援手给予支援的承诺，透过更贴心和全面的健康保障方案，全方位满足客户的多元化需求。”
*如欲了解有关“保诚加护一生住院现金储蓄保险”之详情、相关条款及细则，请浏览保诚官方网页之
免责声明
“保诚加护一生住院现金储蓄保险”由保诚保险有限公司承保。此文件不包含本计划的完整条款及细则并只作参考之用。如欲了解更多有关本计划之其他详情、条款及细则，请向保诚索取保单样本以作参考。此文件仅旨在香港派发，并不能诠释为保诚在香港境外提供、出售或游说购买任何保险产品。如在香港境外之任何司法管辖区的法律下提供或出售任何保险产品属于违法，保诚不会在该司法管辖区提供或出售该保险产品。
| [1] 以上有关此计划为“市场首创”提供终身健康及人寿保障与资金增长机会的住院现金计划的描述，是基于我们截至2025年5月28日对香港主要人寿保险公司发售予个人客户，并提供每日住院现金保障的住院现金基本计划之现有市场资讯的理解及解读 [2] 保诚于2025年 6月以网上问卷形式，对336名18岁或以上的现有客户进行调查，其中包括香港及中国内地受访者 [3] 以上有关此计划就严重糖尿病提供一笔过保障为“市场首创”的描述，是指受保人在确诊严重第二型糖尿病且毋须出现糖尿病并发症的情况下提供一笔过保障。这是我们基于截至2025年5月28日对香港主要人寿保险公司发售予个人客户并在受保人确诊个别疾病时提供一笔过赔偿的基本计划之现有市场资讯的理解及解读 [4] “保诚加护一生住院现金储蓄保险”为美元保单产品，港元金额乃根据假设汇率1美元兑8港元计算，实际汇率可能会有所变动 [5] 此专属核保指引是基于“保诚加护一生住院现金储蓄保险”健康保障为预支赔偿，且具储蓄成分，性质有别于其他实报实销或住院现金健康产品 [6] 疾病需并非因该身体部份的结节/肿瘤或其他已存在疾病直接或间接引起，公司将需视乎医疗文件，包括病理报告，作最终理赔决定 |
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